2. Empleo y Requisitos

Puestos de Trabajo y Requisitos

En esta sección, te detallamos las funciones principales de cada puesto mencionado en la primera parte de esta guía, junto con los requisitos necesarios para postularte. Lee cuidadosamente para elegir el puesto que mejor se alinee con tus habilidades, conocimientos, experiencia y objetivos de desarrollo personal y profesional.

Asistente Técnico en Administración

Este puesto se enfoca en realizar labores técnico-asistenciales en el área administrativa. Las responsabilidades incluyen recibir, revisar, analizar y procesar formularios y documentos provenientes de los centros médicos de la institución y otras fuentes, como consultas externas y medicina mixta. Además, se encarga de atender consultas, aclarar dudas, procesar reclamos de empleadores y trabajadores independientes, ajustar planillas y confeccionar comprobantes de egreso para pagos. También debe enviar información a los departamentos de Contabilidad y de cuentas individuales para efectos de anotación, control y estadísticas. Otra función es revisar y registrar la inscripción de trabajadores independientes e ingresarlos en el sistema.

Requisitos para postular:

• Bachiller en Educación Media.
• Capacidad para interactuar de manera cortés y efectiva con el público.
• Habilidad para planificar, organizar y dirigir tareas.
• Capacidad para resolver problemas que surjan durante el desempeño de sus funciones.
• Buena condición física y presentación personal.

Técnico en Pensión y Crédito

El Técnico en Pensión y Crédito se especializa en proporcionar información sobre trámites de pensiones, solicitudes de crédito y programas especiales como Ciudadano de Oro y Fondo Retiro (FRE). Entre sus tareas están recibir, tramitar y analizar solicitudes de pensión y crédito, emitir estados de cuenta y certificaciones, actualizar bases de datos, verificar la morosidad y controlar bienes inmuebles hipotecados. También verifica el cumplimiento de acuerdos de pago y condiciones de operación.

Requisitos para postular:

• Bachiller en Educación Media.
• Haber completado al menos el segundo año de una carrera universitaria relacionada con el puesto.
• Cursos relacionados con servicio al cliente.
• Dos años de experiencia en actividades afines al puesto.
• Habilidad para tratar al público de manera cortés y eficiente.
• Capacidad mental e iniciativa para resolver problemas.
• Buena presentación personal.

Asistente Administrativo de Agencia

El Asistente Administrativo de Agencia tiene la responsabilidad de coordinar, supervisar, evaluar y ejecutar labores técnico-administrativas en una agencia de la CCSS. Sus funciones incluyen coordinar y supervisar métodos de trabajo, tramitar y firmar documentos relacionados con cobros judiciales, arqueos de caja, pagos de incapacidades, y otros. Además, debe instruir al personal sobre la aplicación de normas y asegurarse de que se cumplan las disposiciones legales y reglamentarias.

Requisitos para postular:

• Bachiller en Educación Media.
• Haber completado al menos el segundo año de una carrera universitaria en Administración de Empresas o Administración Pública.
• Seis meses de experiencia en labores relacionadas con la actividad del puesto.
• Seis meses de experiencia en supervisión de personal.

Técnico en Planificación

Este puesto implica la ejecución de tareas técnico-administrativas en el campo de la planificación, asistiendo a niveles intermedios y superiores. Las tareas incluyen revisar y analizar informes, estudios y cuadros numéricos, asegurando el cumplimiento de las disposiciones legales y normativas vigentes. También colabora en la elaboración de proyectos, estudios e investigaciones en la Unidad de Planificación.

Requisitos para postular:

• Bachiller en Educación Media.
• Haber completado al menos el tercer año de una carrera universitaria relacionada con el puesto.
• Un año de experiencia en actividades afines al puesto o preparación equivalente.
• Discreción en el manejo de asuntos confidenciales.
• Habilidad para tratar al público de manera cortés y satisfactoria.
• Capacidad para planificar, organizar y dirigir actividades.
• Buena condición física y presentación personal.

Oficinista

El Oficinista realiza diversas tareas administrativas, como mecanografía de informes, correspondencia, cálculos aritméticos, clasificación y archivo de documentos. Además, se encarga de recibir y distribuir correspondencia, revisar cuadros numéricos y atender al público.

Requisitos para postular:

• Bachiller en Educación Media.
• Conocimientos básicos de computación.

Secretaria

La Secretaria se encarga de labores de secretariado en distintas oficinas o unidades. Sus funciones incluyen redactar y gestionar cartas, informes, y otros documentos; llevar la agenda de la jefatura; tramitar asuntos administrativos y de personal, y mantener actualizados los archivos y registros.

Requisitos para postular:

• Bachiller en Educación Media o graduado de un Colegio Técnico Profesional.
• Título de Secretaria.
• Dos años de experiencia en labores de secretariado.
• Conocimiento en el uso de paquetes de cómputo y habilidades para tratar al público de manera cortés.
• Habilidad para redactar y tomar dictado taquigráfico.
• Manejo de máquinas de oficina y excelente presentación personal.