5. Entrevista

Proceso de la Entrevista

Si estás interesado en un puesto en el supermercado DÍA, el proceso de selección incluye tanto una entrevista individual como una dinámica de grupo.

A continuación, te explicamos cómo se desarrolla la entrevista en DIA y te ofrecemos algunos consejos para que te sientas cómodo y logres un buen desempeño durante todo el proceso.

En primer lugar, las preguntas de la entrevista estarán orientadas a conocerte mejor. Los reclutadores querrán obtener información sobre tu nivel educativo, tu experiencia como cajero de supermercado u otros trabajos de atención al cliente. Además, evaluarán tu capacidad para manejar y resolver quejas de clientes y tu habilidad para solucionar problemas.

Algunas de las preguntas que podrías recibir durante la entrevista incluyen:

• ¿Cuál es tu disponibilidad horaria?
• ¿Qué habilidades consideras esenciales para trabajar en supermercados DIA?
• Menciona una habilidad y una debilidad que te caractericen.

Antes de la entrevista individual, deberás participar en una dinámica de grupo. En esta etapa, te reunirás con otros candidatos que aspiran al mismo puesto y te pedirán que completes un formulario con tus datos personales, formación, experiencia e intereses. Luego, es probable que los dividan en grupos pequeños y les planteen un problema hipotético que podría surgir durante una jornada de trabajo en el supermercado. El objetivo de la dinámica grupal es que, después de discutirlo en equipo, logren resolver el problema utilizando argumentos sólidos y convincentes.

Una de las preguntas que podrían presentarte durante esta dinámica es: ¿Qué harías si tu superior te pidiera que te quedaras una hora más a cambio de salir temprano otro día?

Una vez finalizada la dinámica, volverás a reunirte con el resto de los candidatos y recibirán información sobre la empresa y los puestos disponibles.